今日はよくご相談いただくトラブルのひとつ。
『iPhoneが動かないんですけど、、、』というフリーズと呼ばれる症状。
そんな場合に、お客様自身で試していただける強制再起動のやり方です。
意外と再起動のやり方を知らない人が多いです。
iPhone5・6・6Sシリーズの強制再起動方法
ホームボタンと電源ボタンを同時に10秒ほど長押しします。
写真はiPhone5ですが、iPhone6からは電源ボタンが右側になっています。
iPhone7・7Plusの強制再起動方法
電源ボタンと音量のマイナスを同時に10秒ほど長押します。
iPhone8・8Plus・iPhoneXの強制再起動方法
少しコツが必要ですが、左にある音量ボタンの上と下を押した後に、右のサイドボタン(電源ボタン)を長押しします。
